Sebagai upaya untuk mengevaluasi kinerja pelayanan kesehatan yang
telah diberikan, maka Puskesmas Mangkupalas menyelenggarakan survei terkait
kepuasan masyarakat. Hasilnya diharapkan dapat dimanfaatkan sebagai upaya
untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan,
meningkatkan kepuasan masyarakat serta mampu meningkatkan derajat
kesehatan masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Mangkupalas